Pravilnik o zasebnosti.
V Solaronics Slovenija spoštujemo vašo zasebnost. Spodaj je opis, katere podatke zbiramo, zakaj jih potrebujemo, kako dolgo jih hranimo in kako lahko uveljavljate svoje pravice po GDPR.
Upravljavec
Upravljavec osebnih podatkov je Solaronics Slovenija, Gerbičeva ulica 110, 1000 Ljubljana, Slovenija. Kontakt: info@solaronics.si.
Katere podatke obdelujemo
Pri uporabi kontaktnega obrazca in poizvedbah o ponudbi obdelujemo naslednje podatke: ime in priimek, podjetje, e-pošta, telefon, tehnične parametre vašega projekta (vrsta objekta, višina, m², vrsta plina) in vsebino vašega sporočila.
Pri obisku spletne strani obdelujemo IP naslov, vrsto brskalnika, prikazane strani in čas obiska (anonimizirana spletna analitika). Spletna stran ne uporablja oglaševalskih piškotkov.
Pravna podlaga in nameni obdelave
Privolitev (čl. 6/1/a GDPR): obdelava podatkov iz kontaktnega obrazca za pripravo ponudbe in odziv na vaše vprašanje.
Pogodba (čl. 6/1/b GDPR): obdelava podatkov kupcev za izvedbo naročila, dobave, garancijskih in servisnih storitev.
Zakoniti interes (čl. 6/1/f GDPR): anonimizirana analitika obiska spletne strani za izboljšanje uporabniške izkušnje.
Zakonska obveznost (čl. 6/1/c GDPR): obdelava podatkov za izpolnjevanje davčnih, računovodskih in garancijskih obveznosti.
Hramba podatkov
Podatke iz povpraševanj, kjer ne pride do sklenitve pogodbe, hranimo največ 24 mesecev od zadnjega kontakta.
Podatke o sklenjenih pogodbah hranimo 10 let od zaključka pogodbe (Zakon o gospodarskih družbah, garancijske obveznosti).
Spletna analitika je anonimizirana po 14 mesecih.
Posredovanje tretjim osebam
Podatke posredujemo le naslednjim kategorijam obdelovalcev: pogodbeni serviserji opreme, transporterji za dobavo opreme, proizvajalec opreme (Solaronics Chauffage SAS, Francija) za garancijske primere in računovodski servis.
Vse pogodbe z obdelovalci vključujejo zaveze o zaupnosti in skladnosti z GDPR.
Vaše pravice
Imate pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, prenosljivosti in ugovora obdelavi vaših osebnih podatkov. Pravice uveljavite s pisnim zahtevkom na info@solaronics.si. Na zahtevek odgovorimo najkasneje v 30 dneh.
Imate tudi pravico vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu RS (www.ip-rs.si).
Piškotki
Spletna stran uporablja samo tehnično nujne piškotke (za delovanje strani in shranjevanje nastavitev jezika). Ne uporabljamo oglaševalskih ali sledilnih piškotkov tretjih oseb.
Verzija dokumenta: 2026-05. V primeru sprememb bomo objavili nov datum in obvestili obstoječe stranke prek e-pošte.